Allgemeine Geschäftsbedingungen von LedgerTopPlan
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Buchhaltungsplanungsleistungen, Infoprodukte und Waren, die LedgerTopPlan über die Webseite LedgerTopPlan anbietet.
2. Leistungsarten
2.1 Beratungsdienste
Unsere Strategische Buchhaltungsplanung umfasst persönliche und digitale Beratungsangebote. Terminvereinbarungen und Leistungspakete sind verbindlich.
2.2 Infoprodukte
Infoprodukte werden als digitale Dokumente oder Videos bereitgestellt und stehen nach vollständiger Bezahlung zum Download oder Streaming bereit.
2.3 Waren
Physische Produkte werden an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt.
3. Buchung und Bezahlung
Die Buchung erfolgt über unser Kontaktformular oder per Telefon +41761058351. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig.
4. Stornierung und Umbuchung
Kunden können Beratungstermine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei umbuchen. Bei späteren Änderungen kann eine Umbuchungsgebühr anfallen.
5. Rückerstattung
5.1 Beratungsdienste
Wenn eine Beratung vor Beginn storniert wird, erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen. Bei Expressleistungen oder Live-Webinaren ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Plätze unmittelbar vergeben werden und Vorbereitungsaufwand anfällt.
5.2 Infoprodukte
Kunden haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Bereitstellung des Infoprodukts. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart. Nach Beginn des Downloads oder Zugriffs entfällt das Widerrufsrecht.
5.3 Waren
Für gelieferte Waren besteht ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Rückzahlung erfolgt nach Eingang der unversehrten Ware über die ursprüngliche Zahlungsart.
6. Haftung
LedgerTopPlan haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
7. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist auf LedgerTopPlan abrufbar.
8. Kontakt
Bahnhofstrasse 20, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761058351
Business ID: CHE-963.967.560
E-Mail über unser Kontaktformular
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